Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 août 2026
1. Responsable du traitement
Al Saad Menden GbR, Gretescher Weg 69, 49084 Osnabrück, Allemagne.
Contact : contact@amdigitalintelligence.fr
Notre autorité de contrôle compétente est l'autorité de protection des données du Land de Basse-Saxe (Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen), Prinzenstraße 5, 30159 Hanovre, Allemagne. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
2. Données traitées et finalités
| Catégorie | Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Consultation du site | Adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur | Fourniture technique du site, sécurité | Art. 6-1-f RGPD (intérêt légitime : exploitation sûre du site) | 7 jours |
| Assistant conversationnel | Contenu des messages que vous saisissez, identifiant de session technique | Génération des réponses, amélioration du service | Art. 6-1-f RGPD (intérêt légitime : démonstration du produit) | 90 jours, puis anonymisation |
| Prise de contact | Nom, adresse e-mail, téléphone, nom de l'auto-école, contenu du message | Traitement de votre demande | Art. 6-1-b RGPD (mesures précontractuelles) | 3 ans après le dernier contact |
| Prospection professionnelle | Nom de l'auto-école, adresse e-mail professionnelle publique, adresse du site, numéro de téléphone professionnel, adresse postale et commune de l'établissement | Présentation de notre offre à des professionnels du secteur | Art. 6-1-f RGPD (intérêt légitime), article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques | Suppression après 12 mois sans réponse, ou immédiatement en cas d'opposition |
3. Origine des données de prospection
Conformément à l'article 14 du RGPD, nous vous informons que les coordonnées professionnelles utilisées pour notre prospection proviennent de sources publiques : le site internet de votre auto-école, ses mentions légales, ou des répertoires professionnels accessibles au public. Nous n'achetons ni ne louons de fichiers d'adresses.
4. Assistant conversationnel et sous-traitants
L'assistant repose sur un modèle de langage exploité via Microsoft Azure OpenAI Service, dans une région située dans l'Union européenne. Les messages que vous saisissez sont transmis à ce service pour générer une réponse. Microsoft agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD et ne réutilise pas ces contenus pour entraîner ses modèles.
Les conversations sont enregistrées dans une base de données hébergée par Supabase, dans l'Union européenne, ainsi que sur un serveur exploité par Hostinger International Ltd. L'ensemble de ces sous-traitants est lié par un accord de traitement conforme à l'article 28 du RGPD.
Nous vous recommandons de ne pas saisir de données sensibles (santé, opinions, données bancaires) dans l'assistant. Elles ne sont pas nécessaires au service.
5. Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur de mesure d'audience et aucun outil d'analyse tiers. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
L'assistant conversationnel utilise un identifiant de session strictement nécessaire à son fonctionnement, conservé uniquement le temps de la conversation dans la mémoire de votre navigateur. Cet usage relève de l'exemption prévue pour les traceurs strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé.
6. Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles aux seuls responsables de la société et aux sous-traitants énumérés au point 4, dans la stricte mesure nécessaire.
7. Transferts hors Union européenne
Nos traitements sont configurés pour rester dans l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers devait intervenir, il serait encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne assorties de mesures complémentaires.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès (article 15 RGPD) ;
- droit de rectification (article 16) ;
- droit à l'effacement (article 17) ;
- droit à la limitation du traitement (article 18) ;
- droit à la portabilité (article 20) ;
- droit d'opposition (article 21), en particulier à la prospection, qui s'exerce à tout moment et sans avoir à motiver votre demande ;
- droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
Pour exercer ces droits : contact@amdigitalintelligence.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Pour ne plus recevoir de messages de notre part, la voie la plus rapide est notre page de désinscription.
9. Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est protégé par authentification et limité aux personnes qui en ont besoin. Les sauvegardes sont chiffrées et conservées dans l'Union européenne.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. La date figurant en tête de page indique la version en vigueur.